Το περιοδικό Business Insider, παρουσιάζει τακτικά πρακτικές συμβουλές για επαγγελματική εξέλιξη, από στελέχη επιχειρήσεων με πετυχημένη καριέρα. Σε αντίθεση με όσα θα περίμενε κανείς – π..χ. να είσαι πρόθυμος, έξυπνος, επαγγελματικός και σβέλτος, το τελευταίο πακέτο συμβουλών, εστιάζει σε εντελώς διαφορετικές ποιότητες.
Σύμφωνα με όσα μοιράστηκε νυν στέλεχος της Meta, με θητεία σε πολυεθνικούς γίγαντες όπως η Uber και η Amazon, ο πρώτος κανόνας, είναι να ξέρεις πότε να λες όχι. Ο δεύτερος είναι να «φαίνεσαι ο πιο χαζός στο δωμάτιο». Η έκφραση αυτή δε σημαίνει να κάνεις τον βλάκα, αλλά ότι αντί να το παίζεις έξυπνος, προτιμάς να ρωτάς, να ακούς και να μαθαίνεις, ώστε να σχηματίζεις πλήρη εικόνα και κριτική άποψη.
Ο τρίτος είναι να μάθεις να χτίζεις ανθρώπινες σχέσεις με τους συναδέλφους σου, πέρα από τις αυστηρά επαγγελματικές. Δεν αναφέρεται στο να κολακεύεις τους ανωτέρους ή στα γνωστά ελληνικά «κονέ», αλλά στο να μπορείς να συνδέεσαι με τον διπλανό σου με σχέσεις αλληλοεκτίμησης, που δεν εξαντλούνται στο γραφείο.
Το τέταρτο είναι η έμφαση στην υπερ-επικοινωνία. Να μη φοβάσαι να επαναλαμβάνεσαι, ώστε να σε κατανοούν όλοι, ιδίως σε περιβάλλοντα με πολύ γρήγορους ρυθμούς εργασίας.
Οι τέσσερις χρυσοί κανόνες
Το Βusiness Insider διασταύρωσε το ιστορικό απασχόλησης του στελέχους της Meta, και παρουσιάζει μια σύνοψη των στρατηγικών που προτείνει.
Όπως λέει ο ίδιος, ξεκίνησε με σπουδές πολιτικού μηχανικού στην Ινδία και μετανάστευσε στις ΗΠΑ το 2011, για μεταπτυχιακό στον ίδιο κλάδο. Σύντομα κατάλαβε ότι η ανάπτυξη λογισμικού είναι κινητήριος μοχλός της καινοτομίας και επιδίωξε μια νέα καριέρα στον τομέα της τεχνολογίας. Ξεκίνησε μαθήματα προγραμματισμού και προσλήφθηκε ως ο πρώτος product manager σε νεοφυή εταιρεία λογισμικού ανάλυσης δεδομένων. Στην πενταετία που δούλεψε εκεί την είδε να αναπτύσσεται από μια μικρή επιχείρηση δέκα ατόμων, σε εταιρεία με περισσότερους από 1000 υπαλλήλους. Η επαγγελματική του πορεία συνεχίστηκε με αναβαθμισμένες θέσεις σε πολυεθνικούς κολοσσούς τεχνολογίας (Uber – Amazon web Services) πριν φτάσει σήμερα να είναι επικεφαλής product manager στη Meta του Μαρκ Ζάκερμπεργκ, στο τμήμα μηχανικής μάθησης (ΑΙ). Όπως λέει, οι παρακάτω στρατηγικές τον βοήθησαν τόσο στην αλλαγή κλάδου όσο και στην εξέλιξη της καριέρας του.
Μάθετε να λέτε όχι
Το να αρνείσαι να εκτελέσεις ένα καθήκον είναι εξαιρετικά δύσκολο, ιδίως όταν είσαι νεοπροσληφθείς υπάλληλος. Πολλές φορές για να δείξουμε προθυμία τείνουμε να αναλαμβάνουμε περισσότερα από όσα μπορούμε να φέρουμε εις πέρας. Ο υπερβάλλων ζήλος μπορεί να γυρίσει μπούμερανγκ, όταν ο φόρτος εργασίας γίνει τόσος πολύς που μας «καταπίνει».
Το να ξέρεις πότε να λες όχι, μπορεί στην πραγματικότητα να σε βοηθήσει να κερδίσεις τον σεβασμό των ανωτέρων σου – τουλάχιστον όσων έχουν κατανόηση του εργασιακού περιβάλλοντος και του τι είναι ρεαλιστικά εφικτό.
Το να λες «αυτό δεν το κάνω», επιδεικνύει ωριμότητα και στρατηγική σκέψη. Σημαίνει ότι δεν επιτρέπεις στον εαυτό σου ή στην ομάδα σου να ξοδέψει χρόνο σε όποια τυχαία καθήκοντα σας «πετάξουν» σαν μπαλάκι.
Ενας τρόπος να αντιμετωπίσεις τις αναθέσεις που θεωρείς ανούσιες ή υπερβολικές είναι να ξέρεις να κάνεις αντερωτήσεις στον προϊστάμενό σου, σχετικά με το αν αυτό που σου ζητάει θα ωφελήσει το τελικό προϊόν ή το τμήμα. Εναλλακτικά, μπορεί να του απαριθμήσεις μια σειρά από εργασίες που εσύ θεωρείς ότι είναι σημαντικές και ότι έχουν μεγάλο αντίκτυπο και να του πεις ευγενικά «καταλαβαίνω ότι αυτό ίσως είναι σημαντικό, αλλά εσύ τι σκέφτεσαι;». Έτσι μπορεί να πεις «όχι» με αξιοπρέπεια.
Βέβαια, αν αυτό το έλεγε κάποιος υπαλληλάκος στον ανώτερό του σε μια τυχαία εταιρεία στην Ελλάδα – όταν οι 9 στις 10 είναι μικρές και πολύ μικρές – το πιθανότερο είναι να εισέπραττε αποδοκιμασία για να μην πούμε ότι θα έβλεπε την πόρτα της εξόδου.
Να είστε το πιο χαζό άτομο στο δωμάτιο
Η στρατηγική του «να είσαι χαζός» ήταν κάτι που το νυν στέλεχος της Meta ανέπτυξε όταν δούλευε στη start-up, περιτριγυρισμένος από ανώτερα στελέχη της Google.
Ενώ ήθελε να προβάλλει όλα όσα ήξερε, προτίμησε να ακούει προσεκτικά, για να μαθαίνει τι γίνεται και να μην τσακώνεται για πράγματα που δεν θεωρεί σημαντικά.
Από τότε, ο ίδιος προτίμησε να «κάνει τον χαζό» που και πού, θέτοντας ερωτήσεις, που αποκαλύπτουν πώς σκέφτονται οι άλλοι. Ενώ είναι δελεαστικο να δείχνεις ότι ξέρεις, αυτό είναι καλύτερο να φαίνεται από όσα κάνετε και όχι όσα λέτε. Το να μαθαίνεις να ακούς, βοηθάει μακροπρόθεσμα να αναπτύξεις πρωτότυπες ιδέες, αντί να εντυπωσιάσεις σε μια σύσκεψη με την ευφράδειά σου.
Εστιάστε στις σχέσεις πέρα από τη δουλειά
Όπως λέει ο νυν πετυχημένος μάνατζερ, έμαθε να επικεντρώνεται στην οικοδόμηση προσωπικών σχέσεων με τους συνεργάτες του, που να υπερβαίνουν τα όρια της εταιρείας ή και της χώρας στην οποία εργάζεται (εφόσον πρόκειται για πολυεθνικές εταιρείες με γραφεία σε πολλά μέρη του πλανήτη). Όταν κανείς περιβάλλεται από ανθρώπους που εμπιστεύεται και απολαμβάνει να δουλεύει μαζί τους, τότε μπορεί να δουλεύει καλύτερα.
Μια στρατηγική είναι να αναρωτιέσαι, αν ο άνθρωπος με τον οποίο συνεργάζεσαι, θα ήθελε να συνεργαστεί μαζί σου όταν φύγει από την εταιρεία. Αν η απάντηση είναι αρνητική, τότε προσπαθείς να χτίσεις μια σχέση με τον άλλο, που να υπερβαίνει την καθημερινότητα του εργασιακού ωραρίου.
Η υπερεπικοινωνία είναι το κλειδί
Η συνήθης άποψη είναι ότι δεν πρέπει να λες κάτι πάνω από μια φορά – ιδίως όταν ο ρυθμός της εργασίας είναι εξαιρετικά έντονος. Όμως ο μάνατζερ που μιλάει στο Business Insider, πιστεύει το ακριβώς αντίθετο. Θεωρεί ότι η «υπερ-επικοινωνία» δεν είναι ελάττωμα, αλλά προσόν. Ιδίως όταν δουλεύεις σε απαιτητικά εργασιακά περιβάλλοντα, με πολλούς εργαζόμενους και προτεραιότητες που τρέχουν παράλληλα ή ακόμα και με υπαλλήλους που εργάζονται σε διαφορετικές ζώνες ώρας (όπως συμβαίνει στις πολυεθνικές εταιρείες τεχνολογίας).
«Ακόμη και όταν κινδυνεύω να ακουστώ ξεπερασμένος, επιλέγω να επαναλαμβάνομαι. Γιατί πάντα υπάρχουν ένας ή δύο άνθρωποι που θα χάσουν ένα μήνυμα που στέλνεις. Χρησιμοποιώ διαφορετικά κανάλια και φροντίζω να με καταλαβαίνουν όλοι ώστε να βρισκόμαστε στην ίδια σελίδα», καταλήγει το πετυχημένο στέλεχος. Στην Ελλάδα πάλι, που πάσχουμε από μικρομεγαλισμό, συχνά η επικοινωνία θεωρείται άσκοπη πολυτέλεια, ενώ στην πραγματικότητα το να επαναλαμβάνεις κάτι μπορεί να σε γλιτώσει από λάθη και παρανοήσεις.
