Η Audi εγκαινίασε τον νέο -έκτο στη σειρά – κόμβο
φόρτισής της στη Φρανκφούρτη. Στην Orber Straße, οι οδηγοί
ηλεκτρικών αυτοκινήτων όλων των μαρκών μπορούν να
φορτίζουν τα οχήματά τους με ισχύ έως και 320 kW
σε τέσσερις σταθμούς φόρτισης υψηλής ισχύος
(HPC).
Ο νέος κόμβος, όπως και οι υπόλοιποι, είναι σχεδιασμένοι έτσι
ώστε να προσφέρουν τη βέλτιστη πρακτικότητα. Ο
περιστρεφόμενος βραχίονας εξασφαλίζει την
απρόσκοπτη πρόσβαση σε όλα τα βύσματα φόρτισης,
είτε αυτά βρίσκονται μπροστά, είτε πίσω, είτε αριστερά ή δεξιά του
οχήματος. Έτσι, ο οδηγός δεν χρειάζεται να κάνει ελιγμούς για να
τοποθετήσει το αυτοκίνητό του στη σωστή θέση.
Επιπλέον, η αυτόματη ανάσυρση του καλωδίου
αποτρέπει από το να αποτελεί εμπόδιο ή να εμποδίζει την κίνηση των
χρηστών αναπηρικού αμαξιδίου. Οι χρήστες σε
αναπηρικά αμαξίδια μπορούν να κρατούν το βύσμα CCS
με το ένα τους χέρι και να μετακινούν το αναπηρικό τους αμαξίδιο με
το άλλο, ενώ το στέγαστρο εμποδίζει το σύνδεσμο να βραχεί.
Η εμπειρία στον
κόμβο
Παράλληλα, ενώ το αυτοκίνητό τους φορτίζει, οι οδηγοί μπορούν να
ζήσουν μια ευχάριστη εμπειρία στο παρακείμενο
Klassikstadt Frankfurt. Η Audi συνεργάστηκε με αυτήν την επιχείρηση
που βρίσκεται σε ένα διατηρητέο ιστορικό πρώην
εργοστάσιο, που διαθέτει μια διεθνώς γνωστή συλλογή από
vintage και σύγχρονα κλασικά αυτοκίνητα και προσφέρει μια σειρά από
υπηρεσίες. Οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν μέσα από μια μεγάλη
ποικιλία σνακ, ποτών και ζεστών γευμάτων και να τα απολαύσουν σε
ένα ελκυστικό και άνετο περιβάλλον.
Στη Νυρεμβέργη, όπου η Audi λειτουργεί έναν κόμβο με έξι σημεία
φόρτισης και ένα σαλόνι 200 τετραγωνικών μέτρων
στον επάνω όροφο από τον Δεκέμβριο του 2021, το 70% των χρηστών
επιστρέφουν εκεί για να φορτίσουν. Φυσικά, και αυτός ο κόμβος είναι
διαθέσιμος για τους οδηγούς όλων των μαρκών.
Εδώ, αξίζει να σημειώσουμε πως, η γερμανική εταιρεία αξιοποιεί
μπαταρίες δεύτερης χρήσης από οχήματα δοκιμών που
έχουν αποσυναρμολογηθεί. Έτσι μπορεί να χρησιμοποιηθεί η σύνδεση
χαμηλής τάσης που είναι διαθέσιμη στο συγκεκριμένο σημείο και
δεν χρειάζεται να εγκατασταθεί πρόσθετος
μετασχηματιστής. Χάρη στην προσωρινή δυνατότητα
αποθήκευσης περίπου 1,05 MWh ενέργειας είναι
διαθέσιμα και για τα τέσσερα σημεία φόρτισης – αρκετά για να
φορτίσουν θεωρητικά 60 αυτοκίνητα χωρίς
διακοπή.
Εικονικές συμβουλές και
υποστήριξη
Μετά από δοκιμές στο Βερολίνο και το Μόναχο, ένα concept
εξυπηρέτησης πελατών χρησιμοποιείται για πρώτη φορά και στη
Φρανκφούρτη. Ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό παρέχει
συμβουλές και βοήθεια μέσω κάμερας. Οι σύμβουλοι
υποστήριξης μπορούν να ελέγχουν τη διαδικασία φόρτισης από
απόσταση. Εάν προκύψουν δυσκολίες κατά την αναγνώριση, μπορούν να
υποδείξουν για παράδειγμα τη δυνατότητα πληρωμής με
πιστωτική κάρτα.
Η Audi προσφέρει επίσης βοήθεια για τη ρύθμιση του Plug
& Charge. Η υπηρεσία είναι προσβάσιμη μέσω μιας
τηλεφωνικής γραμμής.
