Στο λανσάρισμα μιας πρωτοποριακής υπηρεσίας προχωρά η Jeep, με στόχο να εξασφαλίζει
στους κατόχους των μοντέλων της μέγιστη προστασία.
Συγκεκριμένα, η επίσημη μάρκα υπηρεσιών After Sales της Jeep,
Mopar, δημιούργησε
την υπηρεσία Jeep mobility by Mopar, παρέχοντας «χείρα βοηθείας»
στις δύσκολες
στιγμές που μπορεί ν’ ανακύψουν σ’ ένα
ταξίδι.
ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΗ:
ΟΔΗΓΟΥΜΕ ΤΟ ΝΕΟ JEEP CHEROKEE
Η κάλυψη της υπηρεσίας αφορά όλη την Ευρώπη, ενώ βασίζεται σε 6
βασικούς πυλώνες:
- Επιτόπου Επισκευή: Αν τυχόν προκύψει βλάβη,
στέλνεται τεχνικός για να την επισκευάσει ώστε να συνεχιστεί το
ταξίδι
- Ρυμούλκηση: Η αδυναμία επισκευής της βλάβης
επιτόπου σηματοδοτεί τη μεταφορά του αυτοκινήτου στο πλησιέστερο
Εξουσιοδοτημένο σημείο Jeep.
- Αυτοκίνητο Εξυπηρέτησης: Αν ο χρόνος επισκευής
υπερβαίνει τις 4 ώρες, τότε στον πελάτη χορηγείται αυτοκίνητο
εξυπηρέτησης.
- Συνέχιση Ταξιδιού ή Επιστροφή στο Σπίτι: Σε
περίπτωση που το αυτοκίνητο ακινητοποιηθεί σε απόσταση μεγαλύτερη
των 50χλμ. από τον τόπο κατοικίας του πελάτη και δεν μπορεί να
επισκευαστεί την ίδια ημέρα, το πρόγραμμα Jeep® mobility by Mopar
οργανώνει την επιστροφή του οδηγού και των επιβατών στο τόπο
κατοικίας τους ή τη συνέχιση του ταξιδιού τους με άλλο μέσο.
- Παραμονή σε Ξενοδοχείο: Η υπηρεσία υποστήριξης
καλύπτει την παραμονή σε ξενοδοχείο αν το αυτοκίνητο ακινητοποιηθεί
σε σημείο με απόσταση μεγαλύτερη των 50 χιλιομέτρων από τον τόπο
κατοικίας του πελάτη.
- 24ωρη Γραμμή Οδικής Βοήθειας: Η υπηρεσία
Jeep® mobility by Mopar διαθέτει Γραμμή Οδικής Βοήθειας (210
99 88 183) που λειτουργεί 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες το
χρόνο.
Οι πελάτες Jeep που ενδιαφέρονται να ενταχθούν ή να μάθουν
περισσότερα για την υπηρεσία Jeep® mobility by Mopar μπορούν να
απευθυνθούν στο Επίσημο Δίκτυο Διανομέων και Επισκευαστών της
Jeep στην Ελλάδα.
